Preguntas frecuentes

¿Cómo elijo mi talla?

Introduce tus medidas en la página Encuentra tu talla para ver la talla recomendada.

¿Cuáles son los plazos de entrega?

Encontrarás los plazos estimados por país en la página Envíos y devoluciones.

¿Cómo sigo mi pedido?

Ve a la página Seguir tu pedido.

¿Cómo hago una devolución?

Tienes 14 días desde la recepción de tu pedido para desistir. Todos los pasos se explican en la página Envíos y devoluciones.

¿Puedo cambiar un artículo?

Sí. Puedes cambiar un artículo por otra talla u otro color en los 14 días siguientes a la recepción de tu pedido, según disponibilidad. El artículo debe estar sin usar y con todas sus etiquetas puestas. Escríbenos desde la página de Contacto con tu número de pedido y la talla o el color que deseas. Todas las condiciones están en la página Envíos y devoluciones.

¿Qué métodos de pago aceptáis?

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¿Cómo puedo contactaros?

Escríbenos desde la página de Contacto.