Frakt
Beräknade leveranstider per land
| Land | Beräknad tid | Fraktkostnad |
|---|---|---|
| Frankrike | 5–10 arbetsdagar | [ATT FYLLA I] |
| Övriga EU | 7–14 arbetsdagar | [ATT FYLLA I] |
| Storbritannien, Schweiz, Norge | 7–14 arbetsdagar | [ATT FYLLA I] |
| USA och Kanada | 7–14 arbetsdagar | [ATT FYLLA I] |
| Övriga världen | 10–17 arbetsdagar | [ATT FYLLA I] |
Tiderna anges i arbetsdagar (måndag till fredag, utom helgdagar) och inkluderar förberedelsen av din beställning. De är uppskattningar och kan bli längre under perioder med hög belastning.
Transportörer: [ATT FYLLA I]
Returpolicy
Du har 14 dagar från mottagandet av din beställning på dig att ångra köpet, utan att behöva ange skäl.
Skick på returnerade varor: varorna ska vara oanvända, otvättade och i originalskick, med alla etiketter kvar, och returneras i originalförpackningen. Returer som inte uppfyller dessa villkor kan nekas och skickas tillbaka till dig.
Returkostnad: returer är inte kostnadsfria. En returavgift dras av från din återbetalning: du får tillbaka priset du betalade för varan, minus denna avgift. För mer information om avgiften, kontakta oss. Om du får en defekt vara eller en annan vara än den du beställde är returen kostnadsfri.
Så gör du en retur
- Skriv till oss via sidan Kontakt med ditt ordernummer och de berörda varorna.
- Bifoga tydliga bilder av varan (hela plagget, etiketten som sitter kvar och en närbild av eventuella fel) och vänta på vår bekräftelse innan du skickar något. Varje förfrågan granskas av vårt team.
- Förbered ditt paket: packa varan omsorgsfullt, helst i originalförpackningen, så att den kommer fram i perfekt skick.
- Skicka det till denna adress: [ATT FYLLA I]
Ditt paket måste skickas tillbaka senast 14 dagar efter att du meddelat oss ditt beslut.
Byten
Bytesvillkor: du kan byta en vara mot en annan storlek eller färg inom 14 dagar från att du tagit emot din beställning, i mån av tillgång och på samma villkor som en retur.
Så begär du ett byte: skriv till oss via sidan Kontakt med ditt ordernummer och önskad storlek eller färg.
Återbetalningar
Om du ångrar köpet betalar vi tillbaka senast 14 dagar efter att du meddelat oss ditt beslut. Vi kan vänta tills vi har tagit emot varorna eller bevis på att de har skickats.
Återbetalningen görs med samma betalningsmetod som användes vid beställningen, om du inte godkänner något annat.
Returavgiften dras av från det återbetalade beloppet, utom för defekta eller felaktiga varor.